Océane Legrand - Quel est votre profil DISC ?

Le DISC, outil de vente ultime ?

Août 17, 2022 par Océane Legrand 0 Commentaires

Le DISC est-il vraiment l’outil de vente ultime ? Dans cet article, nous allons voir ce que le DISC peut apporter à votre pratique de la vente et comment l’utiliser pour vendre avec succès.

Le DISC : un outil de vente efficace ?

Le DISC est-il un outil de vente efficace ? C’est certainement ce que pensent les professionnels du marketing et de la vente qui l’utilisent pour cibler les acheteurs potentiels et pour mieux les connaître. Ce n’est pas un hasard si de nombreuses entreprises ont adopté le DISC comme outil de vente.

Le DISC est un outil de vente efficace, car il permet de mieux cibler les acheteurs potentiels. En effet, grâce au DISC, les professionnels du marketing et de la vente peuvent connaître les caractéristiques de leur clientèle cible et ainsi mieux les comprendre. De plus, le DISC permet de mieux connaître les besoins et les désirs des acheteurs potentiels, ce qui est un atout non négligeable pour les entreprises qui souhaitent adopter cet outil de vente.

En outre, le DISC est un outil de vente efficace, car il permet de mieux comprendre les acheteurs potentiels. En effet, grâce au DISC, les professionnels du marketing et de la vente peuvent connaître les motivations des acheteurs potentiels et ainsi mieux les comprendre. De plus, le DISC permet de mieux connaître les intérêts et les besoins des acheteurs potentiels, ce qui est un atout non négligeable pour les entreprises qui souhaitent adopter cet outil de vente.

Le DISC : un outil de vente versatile ?

Le DISC est un outil de vente versatile qui peut être utilisé dans diverses situations. En effet, il permet de mieux comprendre les besoins des clients et de leur proposer des solutions adaptées. De plus, il permet de mieux gérer les relations commerciales et de mieux comprendre les clients. Enfin, il permet de mieux vendre les produits et les services.

Le DISC : un outil de vente puissant ?

Le DISC est un outil de vente puissant qui peut vous aider à mieux comprendre votre client et à ajuster votre approche en conséquence. Il peut également vous aider à mieux vous vendre vous-même et à mieux communiquer avec vos clients.

Le DISC est un outil de vente qui permet aux vendeurs de mieux comprendre leurs clients en identifiant leur style de communication. Il y a quatre styles de communication DISC : D (dominant), I (influent), S (stable) et C (consciencieux). Chacun de ces styles de communication a ses propres caractéristiques et peut être utilisé de différentes manières lors de la vente.

Le style de communication dominant est direct, concis et au point. Les clients de ce style de communication sont généralement des décideurs, des entrepreneurs ou des professionnels occupés. Ils veulent des faits et des chiffres et n’ont pas le temps de perdre. Les vendeurs doivent être préparés et doivent savoir ce qu’ils veulent.

Le style de communication influent est convaincant, persuasif et charmeur. Les clients de ce style de communication sont généralement des décideurs ou des professionnels qui ont besoin de plus d’informations avant de prendre une décision. Les vendeurs doivent être préparés et doivent savoir ce qu’ils veulent.

Le style de communication stable est calme, pondéré et logique. Les clients de ce style de communication sont généralement des professionnels qui ont besoin de plus d’informations avant de prendre une décision. Les vendeurs doivent être préparés et doivent savoir ce qu’ils veulent.

Le style de communication consciencieux est prudent, méticuleux et analytique. Les clients de ce style de communication sont généralement des professionnels qui ont besoin de plus d’informations avant de prendre une décision. Les vendeurs doivent être préparés et doivent savoir ce qu’ils veulent.

Ainsi vous ne modifiez pas votre discours commercial. Vous présentez toujours les mêmes produits ou services. En revanche dans votre démarche commerciale vous allez adapter votre style comportemental à votre interlocuteur. Avec certains, il faut parler plus avec d’autres. Certains aiment le contact physique. Ils n’hésiteront pas à vous taper sur l’épaule. Avec d’autres, c’est à proscrire absolument. Chaque client est différent. Si le client est très introverti, marqué, dépose. Vous risquez de ne pas lui laisser assez de place pour s’exprimer. Vous n’aurez donc pas suffisamment de besoins exprimés implicites ou explicites, pour pouvoir calibrer votre offre en fonction de ses attentes.

Le DISC : un outil de vente indispensable ?

Le DISC est un outil de vente qui permet aux vendeurs de mieux cibler leurs clients potentiels en fonction de leur personnalité. Cet outil de vente est basé sur la théorie du comportement humain, qui décrit comment les gens interagissent avec leur environnement. Le DISC est un acronyme pour les quatre types de comportements : D pour Dominant, I pour Influent, S pour Stable et C pour Consciencieux. Chacun de ces quatre types de comportements correspond à une personnalité différente. Le DISC permet aux vendeurs de mieux comprendre ces quatre types de personnalités et de savoir comment mieux s’adapter à chacun d’eux.

Le DISC est un outil de vente très utile, car il permet aux vendeurs de mieux cibler leur clientèle. En effet, en connaissant les quatre types de comportements, les vendeurs peuvent mieux s’adapter à chacun d’eux. De plus, en connaissant les quatre types de comportements, les vendeurs peuvent mieux identifier les besoins de chaque client potentiel et ainsi mieux leur proposer des produits ou services adaptés.

Le DISC : un outil de vente idéale ?

Le DISC est un outil de vente couramment utilisé par les professionnels des ventes. Il permet aux vendeurs de mieux comprendre leurs clients et de leur fournir un service personnalisé. De nombreux vendeurs affirment que le DISC est l’outil de vente ultime, car il leur permet de mieux cibler leurs clients et de leur offrir un service plus personnalisé.

Le DISC est un outil très puissant, mais il ne faut pas oublier que chaque personne est unique et qu’il n’y a pas de type de personnalité idéal. Il faut donc s’adapter à chaque client et essayer de comprendre ce qui l’a motivé à acheter votre produit ou service. Si cela n’est pas suffisant vous pouvez demander à être accompagné par un coach. Le coaching professionnel vous permet de bénéficier d’un soutien dans la réalisation et l’atteindre vos objectifs. Certain coach se sont formés à l’outil DISC. Ils pourront donc vous accompagner dans la découverte de votre profil DISC, vous proposez un feed-back sur votre type de communication, au point fort et quelques axes d’amélioration.

Le DISC est un outil de vente qui peut être très utile pour les entreprises. Il permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins et les désirs des clients, ce qui leur permet de mieux les servir. Les entreprises qui utilisent la méthode DISC ont tendance à être plus réussies que celles qui ne l’utilisent pas, ce qui en fait un outil de vente ultime.

Général, Profil DISC

Le modèle DISC est un outil utilisé pour analyser et comprendre les comportements humains.

Août 17, 2022 par Océane Legrand 0 Commentaires

Le modèle DISC est un outil utilisé pour analyser et comprendre les comportements humains. Il a été créé dans les années 1930 par le psychologue William Moulton Marston et est basé sur la théorie du comportement psychologique. Le modèle DISC permet d’identifier quatre types de comportements : D (dominant), I (influent), S (stabilisateur) et C (consciencieux).

Le modèle DISC : une présentation

Le modèle DISC est un outil utilisé pour analyser et comprendre les comportements humains. Il a été développé dans les années 1920 par le psychologue William Moulton Marston, et s’est popularisé dans les années 1970. Le modèle se base sur quatre grands types de comportements : D pour Dominant, I pour Influent, S pour Stable et C pour Consciencieux.

Le type D est caractérisé par un comportement Directif, Décisif et Déterminé. Les personnes de ce type sont généralement assertives et confiantes, et ont tendance à prendre les choses en main. Elles sont également souvent perçues comme autoritaires et intimidantes.

Le type I est caractérisé par un comportement Interactif, Enthousiaste et Créatif. Les personnes de ce type sont généralement extraverties et sociables, et ont tendance à être le centre d’attention. Elles sont également souvent perçues comme charmantes et charismatiques.

Le type S est caractérisé par un comportement Sensible, Stable et Consciencieux. Les personnes de ce type sont généralement calmes et réservées, et ont tendance à être fidèles et fiables. Elles sont également souvent perçues comme pondérées et prudentes.

Le type C est caractérisé par un comportement Consciencieux, Analytique et Objectif. Les personnes de ce type sont généralement introverties et réservées, et ont tendance à être méthodiques et rationnelles. Elles sont également souvent perçues comme intelligentes et crédibles.

L’utilité du modèle DISC

Le modèle DISC est un outil utilisé pour analyser et comprendre les comportements humains. Il a été développé par William Moulton Marston et publié pour la première fois en 1928. Le modèle s’appuie sur quatre grands types de comportements : D pour Dominant, I pour Influent, S pour Stable et C pour Consciencieux. Ces quatre types de comportements sont représentés sous forme de quadrant. Le modèle DISC permet de mieux comprendre les comportements humains en fonction de ces quatre types de comportements. Pour les 4 profils nous utilisons aussi 4 couleurs qui sont le rouge, le jaune, vert, et le bleu dans le même ordre que les 4 qualificatifs correspondants DISC.

Le modèle DISC est utile pour plusieurs raisons. Tout d’abord, il permet de mieux comprendre les comportements humains. En effet, en étudiant les quatre types de comportements, on peut mieux comprendre comment les gens interagissent entre eux. De plus, le modèle DISC est utile pour mieux se connaître soi-même. En effet, en étudiant les quatre types de comportements, on peut mieux se comprendre soi-même et mieux connaître ses propres comportements. Enfin, le modèle DISC est utile pour mieux comprendre les autres. Il faut ajouter que le disc est extrêmement utile pour mettre en place des stratégies d’adaptation. Comment adapter mon langage, ma communication si je ne sais pas qui je suis ? C’est impossible. C’est là que revient l’adage de Socrate : « connais-toi toi-même ». Il est toujours d’actualité pour le DISC de Marston, et pour le management en général. En effet, les managers ont pour première responsabilité de bien se connaître, de découvrir leur qualité, mais bien sûr aussi leurs axes de développement. Une fois que je me connais bien je peux découvrir qui est l’autre en face de moi. Qui sont les collaborateurs, comment réagissent mes clients, qu’est-ce qui plaît à mon responsable hiérarchique ? Après avoir répondu à ces questions, je peux mettre en place des stratégies d’adaptation efficace pour ma communication. Cela veut dire en fonction de la personne que j’ai en face de moi, du client, du prospect que j’ai identifié je pourrais affiner mon langage verbal et non verbal. Plus ma communication sera précisée ajuster l’impact sera grand.

Les limites du modèle DISC

Le modèle DISC est un outil utilisé pour analyser et comprendre les comportements humains. Le modèle se concentre sur quatre dimensions du comportement : la domination, l’influence, le stable et le consciencieux. Chacune de ces dimensions est associée à un comportement particulier. Le modèle DISC est un outil utile pour comprendre comment les gens interagissent avec les autres, mais il a ses limites.

Le modèle DISC ne prend pas en compte certaines nuances importantes du comportement humain. Par exemple, le modèle ne tient pas compte de la complexité des motivations humaines. Les gens ne sont pas uniquement motivés par l’un des quatre comportements du modèle DISC. De plus, le modèle ne prend pas en compte les changements de comportement au fil du temps. Les gens peuvent adopter différents comportements en fonction de la situation. Dans le disc il y a par ailleurs un comportement naturel et un comportement adapté. On dit en général que le comportement ou style naturel ne varie pas ou très peu au cours de la vie. Dire que le comportement ou style naturel ne varie absolument pas serait exagéré. Il va varier légèrement et lentement. En revanche, le comportement ou le style adapté variera lui en fonction de mon environnement, de mes contraintes professionnelles.

Le modèle DISC peut également être limité par le fait qu’il ne fournit pas de conseils sur la façon de modifier un comportement. Le modèle peut aider à comprendre les comportements, mais il ne donne pas de conseils sur la façon de les modifier.

En dépit de ces limites, le modèle DISC peut être un outil utile pour comprendre les comportements humains. Le modèle peut aider les individus à mieux se comprendre eux-mêmes et leur comportement. Le modèle peut également aider les individus à mieux comprendre comment les autres interagissent avec eux.

Le modèle DISC en pratique

Le modèle DISC est un outil utile pour mieux comprendre les comportements humains. Il s’agit d’un modèle de personnalité qui permet de décrire et de comparer les différents styles de comportements. Le modèle DISC peut être utilisé dans de nombreux domaines, notamment la psychologie, le management, la communication, la pédagogie, etc. Il peut être utilisé pour mieux comprendre les différences individuelles et pour mieux communiquer avec les autres.

Le modèle DISC : un outil controversé

Le modèle DISC est aujourd’hui l’objet de nombreuses critiques. En effet, de nombreux experts estiment que le modèle DISC réduit les individus à des stéréotypes et n’offre pas de véritable insight sur les comportements humains.

En outre, le modèle DISC a été écrit en anglais et n’a jamais été traduit en français, ce qui le rend difficile à comprendre pour les francophones. Malgré toutes ces critiques, le modèle DISC continue d’être utilisé par de nombreuses entreprises et organisations à travers le monde.

La méthode DISC est un outil utile pour analyser et comprendre les comportements humains. Il permet aux individus de mieux se connaître et de mieux se comprendre, ce qui peut être très utile dans les relations interpersonnelles. En outre, la méthode DISC peut aider les individus à mieux se comporter dans différentes situations et à mieux réussir dans divers domaines. Nous avons utilisé la méthode car il s’agit autant d’une méthode c’est-à-dire d’une approche de la formation et du développement des compétences managériales que d’un modèle au sens modèle scientifique. Le DISC est à la fois la méthode DISC et le modèle DISC.

Général

Méthode DISC de Marston

Août 8, 2022 par Océane Legrand 0 Commentaires

La méthode DISC de Marston est une théorie du comportement humain qui divise les gens en quatre types de personnalité différents : D, I, S, et C.

DISC est l’acronyme de Dominance, influent, stable, et consciencieux ou Compliance.

La théorie de Marston était fondée sur ses observations des tendances naturelles des gens à se comporter de certaines manières dans différentes situations. Il a constaté que les gens ont tendance à se classer dans l’un des quatre types de personnalité, en fonction de leur style de comportement prédominant.

Les types de personnalité dominants, représenté par la couleur rouge, sont ceux qui s’affirment et prennent en charge les situations.

Les personnalités de type influent, représenté par la couleur jaune, sont celles qui sont charmantes et persuasives.

Les personnalités de type stable stabilité représenté par la couleur vert sont celles qui sont coopératives et serviables.

Les personnalités de type consciencieux, symbolisé par la couleur bleue sont celles qui sont ordonnées et suivent les règles. La théorie de Marston a été utilisée dans divers domaines, notamment le commerce, la psychologie et l’éducation.

Elle est encore populaire aujourd’hui et est utilisée par de nombreuses organisations pour aider à comprendre et à prévoir le comportement humain.

Comment tirer profit du DISC de W. Marston ? L’outil DISC est largement répandu dans le développement des compétences managériales. Accéder à sa personnalité est possible grâce au profil DISC. Cet outil nous propose des échanges plus simples. Voilà un des avantages de l’approche DISC.

Le DISC et la formation de la force de vente

Les forces de vente détecteront facilement les besoins de leur interlocuteur. Les dirigeants de sociétés pourront adapter l’expression de leur style de leadership en fonction de leurs collaborateurs. En dernier lieu, le profil DISC permet de mettre en œuvre une technique relationnelle adaptée grâce au DISC. Que faire pour mon profil DISC le plus justement possible ? Le DISC propose une méthode de vente facile d’accès. Une dizaine d’heures sur l’outil DISC est suffisante.

Séminaire d’entreprise avec le DISC

Par contre, il est nécessaire d’organiser deux jours dans l’hypothèse où votre souhait serait d’accompagner votre équipe pour communiquer avec le DISC. Quels sont les éléments essentiels qui ressortent du DISC ? Prenons les résultats de l’algorithme avec prudence avec l’outil DISC ! Il s’agit d’une représentation d’un certain nombre de vos comportements observables. William Marston Marston, le scientifique auteur du DISC qui nous invite à cette humilité. Personne ne vous connaît mieux que vous-même. J’ai fait le choix de proposer ici différents choix pour tirer le meilleur de votre profil DISC ainsi que de mettre en œuvre le disc dans votre vie de tous les jours.

Les anciens nous répétaient volontiers la règle d’or : « traite les autres comme tu aimerais être traité ». Le sens de cette formule est d’offrir à l’autre ce que j’aurais aimé recevoir. Cette approche ne me semble pas totalement satisfaisante. Comment faire si l’autre est très différent de moi, sur le plan de sa personnalité ? L’outil DISC va nous permettre de mettre en pratique la règle de diamant : « traite les autres comme ils ont besoin d’être traités ».

En d’autres termes je pars du profil de personnalité de mon interlocuteur. Cela nécessite d’affiner les techniques de communication, et rendra l’échange plus efficace. L’étude du cas présent vous permettra de vous familiariser avec la méthode DISC. En maîtrisant mieux le DISC, vos échanges avec d’autres personnes seront facilités.

Le profil DISC offrira la possibilité d’implémenter une posture adaptée pour communiquer de manière efficiente avec mon environnement. En résumé, en tant qu’expert DISC j’offre différentes options pour développer votre stratégie d’influence en réseau par l’outil DISC.

Quelle est la durée de passation du profil DISC ?

Le processus de découverte du modèle de Dr Marston se déroule en plusieurs étapes. Le collaborateur prendra le temps de compléter un questionnaire comportemental. Les promoteurs de la méthode DISC offrent une solution Web, avec des rapports d’activité très pertinents, qui donnent des résultats très précis. Si c’est votre choix, il aura un coût. Il existe aussi des options plus légères. Dès que la passation du profil DISC est terminée, chacun pourra prendre connaissance des résultats avec l’appui d’un professionnel. Il ne doit pas se satisfaire uniquement du débriefing en ligne qui est proposé par l’éditeur.

Comment débriefer le profil DISC

La lecture du débriefing dure environ une heure à 1h30 suivant la volonté qu’aura le candidat d’aller plus ou moins loin dans le détail de son profil DISC. Par ailleurs dans le cas du débriefing par un consultant DISC, il est nécessaire de s’isoler avec son client. Ce débriefing pourra être réalisé de visu ou en distanciel.

Si le participant en fait la demande, l’outil DISC se prête parfaitement à un coaching individuel.

Méthode DISC ou bien outil DISC ?

Méthodologie, approche, test DISC, en réalité peu de différence subsiste. Restons prudents cependant avec la notion de test DISC. En réalité, le DISC n’est pas un test. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Le leadership s’exprime de nombreuses façons en entreprise.

Vous souhaitez tester l’outil DISC ?

Je vous propose un premier entretien gratuit dans lequel je résumerai mon approche de l’outil DISC avec les managers. Au cours des trois dernières années, j’ai effectué environ 1250 tests DISC pour développer le leadership des managers.

Je vous propose de passer un test DISC. Nous regarderons ensemble les résultats afin de mieux développer votre potentiel selon la méthode DISC. Cela pourra être accompagné d’un suivi personnalisé sur l’outil DISC et les principes de management.

Profil DISC

Pourquoi le test disc n’est pas un test ?

Juil 28, 2022 par Océane Legrand 0 Commentaires

Le test du DISC de Marston n’est pas un test au sens traditionnel du terme, car il n’y a pas d’évaluation de réussite ou d’échec. Les résultats du questionnaire DISC ne sont pas normalisés, de sorte que le profil de chaque personne est unique. Cela signifie qu’il n’y a aucun moyen de déterminer si une personne « réussit » ou « échoue » au test DISC. Au contraire, le but est de fournir aux individus des informations sur leur propre personnalité et leur comportement. Grâce à cette connaissance de soi, les gens peuvent apprendre à mieux interagir avec les autres et à gérer leur propre comportement. Il existe de nombreux types de tests de personnalité, mais le DISC de Marston est unique.

Questionnaire pour le test ou la méthode disc

Le DISC est un outil utilisé pour mesurer la personnalité d’un individu. Il se passe en ligne, et dure environ une quinzaine de minutes. À l’issue du questionnaire, vous recevrez un rapport qui vous fournira des informations sur votre personnalité. . Ce rapport est destiné à vous aider à mieux vous comprendre et à mieux comprendre vos interactions avec les autres. L’objectif de la méthode DISC est plutôt de vous fournir des informations sur votre propre personnalité et le comportement, et non pour vous étiqueter comme un certain type de personne. Pourquoi parler de méthode ? Pas à proprement parler de méthode, mais plutôt une approche ou une méthodologie on parle aussi de profil DISC. Peu importe ce qui est important, c’est de mieux se connaître pour mieux fonctionner en équipe au sein de l’entreprise. L’essentiel de la formation à la communication que nous proposons consiste d’abord à mieux se connaître. Ensuite à mieux interpréter le comportement de ses collègues ton environnement. Tout cela se fait grâce à un système simple structuré autour de 4 couleurs. Nous les verrons un petit peu plus bas en détail dans cet article.

À quoi sert le test DISC ?

Le test DISC peut être utilisé à de nombreuses fins différentes. Certaines personnes utilisent le test DISC pour mieux comprendre leur propre personnalité, tandis que d’autres l’utilisent pour apprendre à interagir plus efficacement avec les autres. Le test DISC peut également être utilisé dans les entreprises et les organisations pour aider à sélectionner et à développer les collaborateurs, ainsi que pour améliorer la communication et le travail d’équipe. En définitive, le test DISC est un outil qui peut être utilisé pour améliorer votre vie en vous aidant à mieux vous comprendre et à mieux comprendre vos interactions avec les autres.

Quelle est la précision du test DISC ?

Le test DISC est n’est pas un test scientifique. Cependant, le questionnaire DISC s’est révélé être un outil fiable pour mesurer la personnalité. Le questionnaire a été largement utilisé dans le cadre de recherches, et il a été démontré qu’il produisait des résultats cohérents.

Quelles sont les limites du test DISC ?

Le test DISC n’est pas un outil parfait. Comme tous les tests de personnalité, il a ses limites. La chose la plus importante à garder à l’esprit est que :

Le test DISC n’est pas un test scientifique. Les résultats du DISC ne sont pas standardisés, d’un éditeur à l’autre.
Il n’y a aucun moyen de déterminer si une personne « réussit » ou « échoue » au test DISC.

L’objectif de DISC est plutôt de fournir aux individus des informations sur leur propre personnalité et leur comportement.

Quelle est la différence entre le DISC et le MBTI ?

Le Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) est un autre test de personnalité basé sur la théorie des types de personnalité de Jung. Toutefois, il existe des différences importantes entre les deux tests. La différence la plus importante est que le test DISC mesure le comportement observable, tandis que le MBTI mesure les préférences. En d’autres termes, le test DISC vous indique comment vous vous comportez réellement, tandis que le MBTI vous indique comment vous préférez vous comporter. En entreprise, les 2 profils sont utilisés dans le cadre de la formation des managers. L’essentiel de notre travail consiste à faire prendre conscience à chacun son style de communication au travail.

Les quatre profils du DISC de Marston sont :

– Le profil Dominant : couleur rouge

Ce profil est caractérisé par des niveaux élevés d’affirmation de soi et d’extraversion. Les personnes ayant ce profil ont tendance à être extraverties, ambitieuses et compétitives.

– Le profil stable : couleur verte

Ce profil est caractérisé par des niveaux élevés d’introversion. Les personnes ayant ce profil ont tendance à être coopératives, fiables et terre-à-terre.

– Le profil influent : couleur jaune

Ce profil se caractérise par des niveaux élevés d’extraversion. Les personnes ayant ce profil sont persuasives et sociables.

– Le profil consciencieux : couleur bleue

Ce profil se caractérise par des niveaux élevés d’introversion et d’affirmation de soi. Les personnes ayant ce profil sont structurées et analytiques.

Profil DISC

Découvrir la méthode DISC

Mar 15, 2021 par Océane Legrand 0 Commentaires

La méthode DISC inventée par le psychologue William Marston est une technique de management devenue populaire au sein des entreprises du 21^e siècle. En plus de servir de levier commercial, cet outil de communication permet de manager et cerner plus aisément la personnalité de votre interlocuteur, mais aussi la vôtre. En dépit des nombreuses critiques auxquelles elle fait face, la méthode DISC a le mérite de simplifier la communication en environnement professionnel. Découvrez les origines et la manière d’utiliser ce test de personnalité afin d’en tirer le meilleur parti.

Qu’est-ce que la méthode DISC ?

Pour comprendre la méthode DISC, il est primordial de s’intéresser à ses origines et aux différents profils caractéristiques que ce test permet de décoder.

Les origines de la méthode DISC

La technique DISC présentée dans de nombreux articles serait un outil presque aussi vieux que le monde selon certains de ses historiens. En réalité, les origines de cet outil d’analyse et de communication à 4 couleurs sont à la fois philosophiques, scientifiques et psychologiques.

Elle proviendrait des tests effectués dans ces domaines, dans le but de comprendre l’être humain, ses forces, ses motivations et adopter le style de communication approprié. La méthode DISC sert donc au management et à l’évaluation du comportement humain.

D’un point de vue historique, la technique everything DISC aurait été évoquée pour la première fois par Empédocle. Ce médecin et ingénieur grec du 5^e siècle pensait que la formation des comportements humains était apparentée aux 4 principaux éléments de la nature. Il s’agit essentiellement de l’eau, la terre, l’air et le feu.

De même, le célèbre médecin Hippocrate affirmait que des relations étroites existeraient entre les humeurs de l’homme et ses comportements. En d’autres mots, l’humeur influe sur les réactions et les agissements des humains dans leur environnement socio-professionnel.

Pour finir, Carl Jung le grand disciple du philosophe Freud a lui aussi effectué à travers ses articles, quelques apports à la méthode DISC du psychologue Marston. Il adapte à cet outil de communication le détecteur de mensonges inventé par William Marston. Aujourd’hui, ce test prouve son efficacité dans la connaissance de soi et de votre interlocuteur, mais aussi le management et le développement personnel.

Les divers profils identifiables avec la méthode DISC

En 1920, William Marston classifiait le comportement humain en 4 profils de couleurs différentes. Parmi ceux-ci figurent le Dominant, l’Influent, le Stable et le Consciencieux.

Le Dominant représenté par la couleur rouge est connu pour être un manager direct et indépendant. Parmi ses caractéristiques figurent sa rapidité, son efficacité et son côté énergique au travail. Par ailleurs, ce type d’individu se montre parfois exigeant en équipe. Aussi, il se présente comme un fonceur et c’est ce qui marque son caractère dominant.

Le profil Influent correspond aux personnes enthousiastes et ayant le contact facile. Ce sont des managers à l’esprit tonique, qui communiquent avec style et sont très sociables. En outre, ce type de personne se révèle assez démonstratif et surtout communicatif avec ses collaborateurs. L’influent représenté par la couleur jaune, a aussi un côté expansif et se révèle être un facilitateur du travail en équipe.

Le Stable est en réalité un individu calme et attentionné. Il a également de la facilité à manager et à collaborer en équipe, car il sait se montrer très patient. Ce type de personne est doué de modestie et s’adapte au monde. Il s’agit surtout d’une personne modèle, à qui vous pourriez faire entièrement confiance pour réussir une vente. Le profil Stable est d’ailleurs représenté par la couleur verte.

Le Consciencieux est avant tout une personne réfléchie. Il se montre prudent lorsqu’il faut procéder à des tests ou prendre des décisions. Il demeure aussi réservé dans ses relations. Vous pouvez également compter sur son esprit analytique pour résoudre différents problèmes quel que soit leur niveau, et obtenir de meilleurs résultats.

Il fait preuve d’efficacité grâce à façon formelle et précise d’agir, d’où son style et sa personnalité pragmatique. Ce type de profil est représenté par la couleur bleue.

Comment fonctionne la méthode DISC ?

Pour un usage approprié de la méthode DISC à 4 couleurs, il y a un modèle à suivre. Celui-ci se décompose en trois différentes étapes.

Préciser votre profil DISC

À ce niveau, il est important pour l’utilisateur de la technique DISC, de connaître son profil avant de soumettre d’autres membres de son équipe à ce test. En effet, vous devez savoir qui vous êtes, quelles sont vos forces et vos limites avant de percer à jour vos collaborateurs.

Pour ce faire, les managers devront se soumettre en premier à l’exercice d’auto-évaluation qu’est la méthode DISC. Ce travail introspectif leur permettra d’identifier leur profil comportemental et leurs styles de communication. De cette manière, ils raisonneront davantage en couleurs et sauront ajuster leur communication comme leur comportement, suivant les différents interlocuteurs.

Par exemple, durant un débat mené avec un tiers, les arguments de l’utilisateur de la méthode DISC ne changeront pas, mais son attitude sera meilleure. Ceci lui permettra de développer plusieurs styles de management et assurer une formation optimale pour les employés. Cette technique d’analyse est également utile pour trouver des articles qui plairont à un public cible.

Établir le profil DISC de vos clients ou prospects

Avec l’aide de la méthode DISC, les managers d’entreprise peuvent mieux préparer une formation, une vente ou un entretien d’embauche. De même, en fonction de l’entreprise dans laquelle vous mettrez les pieds et du poste qui est mis en jeu, ils sauront préparer leur harangue.

À ce moment, il faudra analyser en profondeur votre interlocuteur afin de déterminer avec précision son profil et ses caractéristiques. Que ce soit un commercial ou à l’opposé un prospect, vous serez capable d’anticiper ses réactions et ne pas franchir la ligne rouge. Bien sûr, tout ceci demande un certain nombre de tests pratiques avant d’être plus à l’aise dans l’application de la technique DISC.

Adopter la bonne attitude devant chaque type de profil

La clé du succès en ce qui concerne l’usage de la méthode DISC est l’adaptation. Suivant le profil et le niveau d’instruction de la personne en face de vous, il faudra adopter l’attitude adéquate. C’est la seule façon d’obtenir ce que vous désirez de vos collaborateurs et devenir un modèle de réussite.

Lorsque vous faites face à un individu du type Dominant, il est recommandé d’aller à l’essentiel. Les personnes répondant au profil dominant associé au rouge apprécient davantage que vous fassiez preuve de précision. Pour cela, parlez uniquement en termes de résultats.

Avec une personne du type Influent, il faudra souvent parler affaires et vente. Toutefois, vous pouvez vous autoriser quelques dérivations. Il sera possible d’aborder brièvement des sujets divers comme la formation qu’il a suivie pour exercer son métier. N’hésitez pas à recourir quelques fois à la plaisanterie pour détendre l’atmosphère.

Par contre, en face d’une personne du type Stable il faudra vous montrer à l’écoute. Un prospect répondant à ce profil comportemental a besoin que vous lui accordiez suffisamment de temps pour réfléchir.

Le DISC : profil, outil, ou méthode comportementale ?

Aussi, il est important que vos échanges se déroulent dans une atmosphère paisible et sereine. Il faudra donc l’installer dans un environnement approprié pour tirer le meilleur parti de l’outil qu’est la méthode everything DISC.

En ce qui concerne les personnes du type Consciencieux, il sera nécessaire de disposer de solides arguments avant d’entamer une discussion. Elles apprécient que vous demeuriez rationnel dans vos propos. En outre, vous devrez veiller à ce que votre discours soit structuré et s’adapte au contexte.